Devoluciones

Los pedidos se pueden devolver en un plazo de 60 días. Por favor contáctenos AQUÍ para iniciar una devolución. Consulte nuestra página de Política de devoluciones para obtener más información.

Recomendamos enviarnos las devoluciones. Sin embargo, si se encuentra en el área, podemos aceptar devoluciones de lunes a viernes durante el horario comercial. La devolución se procesará en 1-2 días hábiles.

¿ MAC Auto Parts paga el envío de devolución?

Sí, ofrecemos devoluciones gratuitas y podemos proporcionarle una etiqueta de devolución. Comuníquese con nosotros AQUÍ para comenzar su devolución.

¿Qué hago si un artículo está dañado?

Si el artículo llega dañado, envíenos un correo electrónico con su información, el número de pedido y fotografías del daño. Le ayudaremos a conseguir un reemplazo.

Si el artículo ya está instalado, es posible que esté cubierto por la garantía. Contáctenos AQUÍ para iniciar una devolución en garantía.

Hice un pedido a MAC Auto Parts, pero la dirección de devolución de mi paquete indica otra empresa. ¿Porqué es eso?

Para asegurarse de recibir su pedido lo antes posible, MAC Auto Parts puede enviar sus artículos desde una ubicación más cercana a su dirección de envío.

¿Cuánto tiempo lleva obtener mi crédito/reembolso después de recibir mi devolución?

Las devoluciones se procesan dentro de las 48 horas. Verá el crédito en su forma de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de su institución financiera.

Recibí la pieza equivocada/incorrecta.

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Si hay problemas con un artículo, ¿ MAC Auto Parts cubre los gastos de mano de obra o reparación de los artículos de reemplazo?

MAC ofrece un reembolso del 5% por las molestias.